در بسیاری از سازمان ها، دانش ارزشمند در میان اسناد، تجربه افراد و سامانه های مختلف پراکنده است و بخش زیادی از آن هنگام تصمیم گیری در دسترس نیست. کنکاش با ایجاد یک لایه هوشمند بر بستر سازمان، این دانش را قابل استفاده، قابل ارزیابی و قابل توسعه می کند؛ از پاسخگویی به پرسش های تخصصی تا تحلیل اطلاعات و اجرای فرآیندهای مشخص.
کنکاش برای سازمانی طراحی شده است که می خواهد هوش مصنوعی را به بخشی از زیرساخت و فرآیندهای واقعی خود تبدیل کند؛ با کنترل بر داده ها، دسترسی ها و مدل هوش مصنوعی، نه یک ابزار عمومی جدا از سازمان.